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解决方案

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运输、交货、质量与服务承诺

质量与服务承诺

在生产经营中,我们恪守“质量与服务并举”的经营原则,用心关注每一个细节,追求用 户的最大满意度,以质量求生存,以服务求信誉。为此,我们郑重承诺:

1、产品符合行业标准/国家标准;

2、严格按 合同执行货物交接。

一般需提前2天通知,特殊情况,送货时 间双方另行商议。

3、服务人员确保调度,满足施工进度需求。

4、广泛倾听用户意见,积极开发新产品、新配件;

5、因我公 司产品本身质量问题,我公司 无偿负责更换并承担全部费用。因施工、外力破坏、不可抗力造成的损坏,我公司不承担责任,但全力参与施工配合,包括提 供事故处理方案。

我公司对产品、质量、服务等 有以下保障措施,确保执行。

㈠、质量控制能力

1、严格执行ISO9001质量管理体系,确保每 一个环节都处于受控状态;

2、每一根 成品管材都有独立编号,追溯过程容易实现;

3、设有实验室,大多数 指标均能在实验室检测。检测频 次远远高于国家标准。

㈡、产品供货能力

1、七条自动流水线,年产能超过1.8万吨;

2同一规格多套模具,可实现多线生产(比如DN1000,有3条线可供调度);

3、常用规 格均有安全库存,能保证供货需求;

4、根据需要,定制管材、配件。

㈢、售后服务能力

1、专职售后服务人员18人,能充分满足服务需求;

2、接到故障通知30分钟内 给予电话排障支持,并在最 短时间内到达事故现场;

3、配备有:厢式售后服务车3辆(均配置柴油发电机)、小型售后服务车2辆、各类连接设备多台(套)及其他 必备的工具设施,全方位提供优质服务。

联系我们

长兴嘉 诚耐火材料有限公司 
地址:长兴李 家巷镇工业集中区
电话:0572-6609077
传真:0572-6609077
手机:13868250068
联系人:潘先生
网址:http://www.
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